Telekomunikační značky milují sliby o svobodě. Pak tě zavřou do tarifu, ke kterému potřebuješ malý právnický tým. Giffgaff dlouhodobě stojí na opačné pozici: průběžné plány, možnost změny a méně pastí. Studio Koto teď dostalo za úkol převést tenhle postoj do identity, která nebude vypadat jako další modro-červený operátor.
Výsledek stojí na malé šipce ukryté v posledním písmenu logotypu. Není to dekorace pro Behance. Šipka se propisuje do cen, nabídek, navigace i fyzických materiálů a nese jednoduchou myšlenku: značka má lidem pomáhat rozhodnout, co bude dál.
Nejlepší nápad je ten, který se nezastaví u loga
Koto k tomu přidalo vlastní písmo Giffsans, ostrou kyselou zelenou a fotografii, která se drží dál od naleštěného lifestyle klišé. Důležité je ale něco jiného: systém navazuje na existující designové tokeny, takže ho lze skutečně nasadit do appky, webu, e-mailu i kampaně.
To je detail, na kterém spousta rebrandů shoří. Značka vypadá skvěle v prezentaci, jenže když přijde první produktová obrazovka, přestane vědět, co dělat. Tady má šipka fungovat jako orientace, ne jako grafická póza.
Challenger značka nemusí pořád křičet
Giffgaff si nemůže dovolit ztratit svou trochu neuhlazenou osobnost. Zároveň potřebuje působit dost dospěle na to, aby unesl širší nabídku služeb. Koto proto nesmazalo minulost, jen jí dalo pevnější rám.
Pro značky v přeplněné kategorii je to dobrá připomínka: odlišnost nevzniká z hlasitější barvy. Vzniká ve chvíli, kdy jeden princip unese nabídku, tón komunikace, rozhraní i obyčejnou pásku na balík. Máš takový princip i ty, nebo jen novou paletu?
